Accessibilité web : concevoir un site pour tous les visiteurs
En 2022, 27 % des Canadiens de 15 ans et plus avaient au moins une incapacité. Un site accessible rejoint plus de gens et améliore l'expérience de tous : bon contraste, textes alternatifs, navigation au clavier et vidéos sous-titrées.
Plus de gens concernés qu'on le pense
Selon l'Enquête canadienne sur l'incapacité de Statistique Canada, 27 % des Canadiennes et des Canadiens de 15 ans et plus, soit 8,0 millions de personnes, présentaient au moins une incapacité en 2022, contre 22 % en 2017. Un site inaccessible ferme la porte à une part importante du public.
Les gestes de base
Plusieurs améliorations simples ont un grand effet :
- Un contraste suffisant entre le texte et le fond
- Des textes alternatifs décrivant les images importantes
- Une navigation possible entièrement au clavier
- Des titres bien hiérarchisés pour les lecteurs d'écran
- Des vidéos sous-titrées
- Des champs de formulaire clairement étiquetés
Ça aide tout le monde
Les sous-titres servent à celui qui regarde une vidéo dans le métro sans le son. Un bon contraste aide sous le soleil. Une structure claire facilite la lecture pour tous. L'accessibilité améliore l'expérience générale.
Une référence : les WCAG
Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) forment la référence internationale. Elles proposent des critères précis pour évaluer l'accessibilité d'un site. On peut s'en servir comme guide dès la conception.
Prévoir dès le départ
Il est plus simple et moins coûteux de concevoir un site accessible dès le début que de le corriger après coup. Intégrez ces critères au design, au texte et au développement.
Les WCAG 2.2 en bref
Selon le W3C, les WCAG 2.2 comprennent 13 lignes directrices regroupées sous quatre principes : perceptible, utilisable, compréhensible et robuste. Chaque ligne directrice comporte des critères testables de niveau A, AA ou AAA. La version 2.2 ajoute 9 critères à la version 2.1, et un contenu conforme à la 2.2 est aussi conforme à la 2.1 et à la 2.0.
Le W3C offre une référence rapide filtrable, un guide qui explique chaque critère et des exemples de techniques. C'est le meilleur point de départ pour vérifier un site, une page à la fois.
Les quatre principes, avec des exemples
Perceptible : chaque image a une description textuelle, les vidéos ont des sous-titres, une transcription ou une audiodescription, la structure (titres, listes) est séparée de la mise en forme et le texte contraste nettement avec le fond. Utilisable : tout se fait au clavier, les délais (comme l'expiration d'une session) peuvent être prolongés, on évite les clignotements rapides et on offre des repères comme des liens d'évitement.
Compréhensible et robuste
Compréhensible : une langue claire, la langue de la page déclarée, une navigation cohérente d'une page à l'autre, des champs de formulaire bien étiquetés et des messages d'erreur qui disent précisément quel est le problème et comment le régler. Robuste : un code propre et des composants correctement nommés, pour que le site reste compatible avec les navigateurs et les technologies d'assistance d'aujourd'hui et de demain.
Par où commencer
Prenez la page la plus importante de votre site et vérifiez trois choses : le contraste du texte, les descriptions des images et la possibilité de remplir le formulaire de contact uniquement au clavier. Ces trois tests révèlent déjà la majorité des problèmes courants.
Questions fréquentes
L'accessibilité est-elle obligatoire pour une PME?
Les obligations varient selon le contexte. Au-delà des obligations, c'est une bonne pratique qui élargit votre public et améliore l'expérience.
Comment vérifier l'accessibilité de mon site?
Des outils automatiques repèrent certains problèmes, mais rien ne remplace un test réel : navigation au clavier, lecteur d'écran, vérification des contrastes.
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Sources
- Statistique Canada : Le Quotidien, 1er décembre 2023
